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Perché in un mercato che cambia un cliente che ha acquistato un vostro prodotto (o servizio) dovrebbe ripetere questa esperienza? Questa domanda è fondamentale, perché il vero valore per le aziende viene dai clienti già acquisiti e mantenuti. Questo tema centrale del marketing relativo al concetto di “retention“, viene spesso affrontato dal punto di vista […]

In quest’articolo vogliamo provare a dare una risposta alla domanda che tutte le imprese si pongono, ovvero: Che cosa è un prodotto di qualità? Quali vantaggi ci porta nelle vendite? Sicuramente tutti hanno capito che i prodotti di qualità possono portare al miglioramento delle vendite o, per meglio precisare, al miglioramento dei margini tra i […]

Gestire o farsi gestire una pagina o un account Social richiede, in entrambi i casi, un importante investimento, di tempo o di denaro. Ecco perché è fondamentale scegliere il Social più adatto alle proprie esigenze. Questo perché non tutti i Social Media sono uguali. Per capire questo concetto pensate alle piattaforme più conosciute: da una […]

La data di nascita di Facebook può essere identificata nell’anno in cui il famoso Social Media venne avviato come servizio di rete sociale: parliamo del 2004, con il giorno di lancio al 4 febbraio. L’attuale dominio, facebook.com venne, tuttavia, registrato nel 2005 poiché prima di questa data l’indirizzo era “thefacebook.com“. Alcuni studenti di Harvard (USA), […]

Studiare il potente algoritmo di Facebook significa provare a capire in quale modo il Social Network “ragiona” per decidere cosa far vedere, a chi e in quale misura. Avete notato che Facebook sceglie cosa farvi vedere e cosa no e che i vostri post vengono visti solo da alcune persone? L’algoritmo sceglie a chi far […]